Qualitätsrichtlinie

Cepillería Catalana SL (im Folgenden Cepicat) ist ein Hersteller von Industriebürsten, dessen Ziel es ist, Produkte zu liefern, die den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen, um die Langlebigkeit des Unternehmens zu gewährleisten.

  1. Alle Aktivitäten von CEPICAT sind darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit zu erreichen, das Image des Unternehmens auf dem Markt zu erhalten und zu verbessern.
  2. Kontinuierliche Verbesserung wird als das effektivste Werkzeug präsentiert, das wir bei jeder unserer Aktivitäten einsetzen können, um unserer Organisation angesichts eines immer anspruchsvolleren Marktes Wettbewerbsfähigkeit zu verleihen.
  3. CEPICAT hält alle seine Prozesse fest, die kontinuierlich evaluiert und verbessert werden, um ein Höchstmaß an Übereinstimmung mit den Anforderungen seiner Kunden zu gewährleisten. Dafür fördert CEPICAT proaktive Einstellungen in seiner Organisation und Techniken zur Vermeidung von Ausfällen.
  4. CEPICAT pflegt eine kooperative Haltung gegenüber seinen Lieferanten und arbeitet mit ihnen zusammen, um die Qualität der erworbenen Produkte/Dienstleistungen zu erreichen, wobei die Bedürfnisse und Erwartungen unserer eigenen Kunden berücksichtigt werden.
  5. Die Organisation unterhält alle notwendigen Ressourcen, um die geltenden gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf das Qualitätssystem einzuhalten und zu übertreffen.
  6. CEPICAT betrachtet die Beteiligung und Beteiligung aller unserer Mitarbeiter als einen Schlüsselwert bei der Erfüllung der Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden. Aus diesem Grund erleichtert es diejenigen Schulungs- und Betriebsressourcen, über die das Personal verfügen muss, um das Produkt dem Kunden effektiv und zunehmend effizient zur Verfügung zu stellen.

Das CEPICAT-Management garantiert, dass diese Richtlinie verstanden, angewendet und überprüft wird, um sicherzustellen, dass sie weiterhin geeignet ist, und von allen Mitarbeitern aufrechterhalten wird, die über die notwendige Ausrüstung, Mittel, Umgebung und Schulung für diesen Zweck verfügen

Datum: 14.11.2010 Cepillería Catalana, S.L.CIF: ES-833766174 www.cepicat.com

CEPICAT